江南時報訊 1月24日,轄區陳先生來到泰州公安醫藥高新區分局(高港分局)周山河街區派出所戶籍室窗口,詢問如何幫22歲的兒子補辦身份證。陳先生表示,其兒子因病無法自理,前幾天突然發現孩子的身份證過期,導致現在無法領取相關生活補貼,急需補辦身份證。
戶籍民警王慧敏考慮到陳先生的兒子因病行動不便,難以前來派出所戶籍室辦理,當即向派出所領導匯報相關情況。隨后,王慧敏準備好指紋采集、拍照等設備,與陳先生約定好時間上門服務,為群眾解決燃眉之急。
上門后,陳先生的兒子因病難以控制自己的身體,一直晃動,王慧敏拍攝了十多張照片都不合格。民警不厭其煩地幫他調整頭部姿勢,又連續拍攝了十多張照片,才采集到合格的照片。錄指紋時,由于陳先生兒子的右手一直緊握難以控制,民警一邊幫他按摩放松手部、活動手指,一邊采集指紋,終于完成了身份信息采集工作。
戶籍民警離開時,陳先生對民警的熱心服務深表感謝。
(吳宇)